☆相談員が相談をお受けする際に心がけていること☆

私たちNPO法人労働相談カフェ東京は2019年の設立以来電話やメールでの相談に加え、池袋、渋谷等の都内主要ターミナル駅近辺のカフェでの対面労働相談を

実施しています。

相談は原則社会保険労務士の資格を持つ相談員がお受けします。対面相談ですと１回1,000円、おおむね30分程度の時間でご相談を承ります。

相談員ごとに個性がありますし、ご相談の内容もさまざまなので一概には言えないのですが筆者（相談員柏木）はまずはご相談に先立ちざっくばらんに話し合える雰囲気を少しでも作れるように心がけております。あれを聞いてもいいのか、これも気になる、と不安に感じている方もいらっしゃるでしょう。まずはとりとめのないはなしになってしまってもかまわないので気軽に、気楽に相談する場所がある、くらいの気持ちでご相談の申し込みをしてみてはどうでしょうか。

話すだけでも気持ちが楽になることもあります。楽な気持ちでことに当たれば解決まであと少しかもしれません。カフェで気軽に労働相談、NPO法人労働相談カフェ東京ではみなさまのご相談をお待ちしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（柏木）